ioniq longest run logotype
FAQ
일반 문의
아이오닉 페스티벌에 참가하고 싶은데, 조건이 무엇인가요?
금년도 아이오닉 페스티벌은 아이오닉 롱기스트런 App 설치 후 20km 이상 세상을 바꾸기 위해 달려 주신 러너 분들을 대상으로 진행됩니다.
* 홈페이지 참가 신청 시, 입력하신 닉네임을 통해 운영진에서 거리를 확인할 예정입니다.
지난 2016, 2017 롱기스트런에 참가했던 나의 모습을 홈페이지 롱기스트런 메모리즈에 남기고 싶어요.
필수 해시태그 (#아이오닉롱기스트런메모리즈, #롱기스트런메모리즈, #아롱런메모리즈)와 함께 개인 인스타그램에 사진 및 영상을 업로드 해주시면, 운영진 측에서 자동으로 해당 해시태그가 담겨 있는 게시글을 홈페이지에서 확인할 수 있도록 배치할 예정입니다.
온라인 이벤트는 어디서 참여하나요?
모든 온라인 이벤트는 인스타그램을 통해 진행되며, 자세한 정보는 아이오닉 공식 인스타그램 (www.instagram.com/hyundai_ioniq)에서 확인하실 수 있습니다.
어플리케이션
회원 가입 시 별도 가입 없이 소셜 서비스를 통해서 가입할 수 있나요?
네, 아이오닉 롱기스트런 어플리케이션은 페이스북,네이버, 구글, 카카오 4가지 소셜 서비스로 가입이 가능합니다. 다만 해당 소셜 서비스를 이용하여 가입 시, 이메일 및 연령대, 성별, 지역 등 필수 정보를 입력해야 합니다.
닉네임을 수정할 수 있나요?
설정 > 프로필 관리를 통해 닉네임을 변경할 수 있습니다.
* 참가자와의 구별을 위해 중복 닉네임은 설정할 수 없습니다.
러닝이 끝나고 결과를 공유하려 했는데 모르고 창을 닫아 버렸어요.
마이페이지의 히스토리 리스트에서 지난 러닝 기록을 확인하고 공유할 수 있습니다.
러닝 결과 공유에서 원본 비율로 사진을 업로드하고 싶어요.
이미지 편집 단계에서 우측 상단의 「」 버튼을 선택하여 사진 비율을 변경할 수 있습니다.
친환경 러닝 등급제 달성 이벤트는 어떻게 참가하나요?
설정 > 프로필 관리에 경품 배송을 위한 추가 개인정보를 입력하신 분들은 자동으로 러닝 등급제 달성 이벤트에 응모됩니다.
마이 페이지 프로필에 있는 2016, 2017 인증별을 활성화하고 싶어요
인증별은 2016, 2017 아이오닉 롱기스트런 참가자분들에게만 제공됩니다. 기존 롱기스트런에 참여하셨던 분들이라면 웰컴백 롱기스트런 이벤트 당시 입력해주신 닉네임을 운영진 측에서 확인하여 활성화해 드릴 예정입니다.
럭키드로우 응모권은 어떻게 얻을 수 있나요?
매일 아이오닉 롱기스트런 App 최초 접속 시 1회, App을 통해 1km 러닝 시 마다 1회씩 획득하실 수 있습니다.
럭키드로우에 당첨되었는데 실수로 경품 배송 정보를 입력하지 못했어요.
럭키드로우 히스토리를 통해 배송지 정보를 입력하실 수 있습니다.
회원정보 관리에 경품 배송을 위한 추가 개인 정보를 입력하시면 자동으로 적용됩니다.
경품은 언제 받을 수 있나요?
당첨되신 경품은 매 월 말 일괄 배송 예정입니다.
아이오닉 티셔츠 및 스냅백은 10월 말 일괄 배송됩니다.)
나의 러닝 커뮤니티에는 누구를 초대할 수 있나요?
아이오닉 롱기스트런 App 내에서 나를 팔로우 하고 있는 참가자 및 닉네임 검색을 통해 다른 참가자들을 초대할 수 있습니다.
이미 가입된 커뮤니티가 있는 참가자의 경우 초대할 수 없습니다.
커뮤니티는 한 사람당 몇 개까지 만들 거나 가입할 수 있나요?
1인 당 1개의 커뮤니티를 생성/가입할 수 있습니다.
커뮤니티 중복 생성 및 중복 가입은 불가능합니다
커뮤니티 누적 기록은 어떤 기준으로 책정되나요?
특정 개인이 러닝 커뮤니티에 가입한 날짜 이후부터 달린 거리만 해당 커뮤니티의 누적 기록에 합산되어 표기됩니다.
기존 150km를 달린 참가자가 A 러닝 커뮤니티에 가입 후 5km 러닝 > A 러닝 커뮤니티의 누적 거리 5km 적립
커뮤니티 내에서 그룹러닝에 참여했는데, 어디서 어떻게 만날지 정확히 모르겠어요.
그룹러닝에 참여한 분들의 경우 그룹러닝 하단부 댓글을 통해 이야기를 나눌 수 있습니다. 만날 장소와 시간을 더 정확히 확인하고 달려보세요.
실내 러닝은 어떻게 할 수 있나요?
설정 > 실내러닝 설정을 On 상태로 활성화하면 실내에서도 아이오닉 롱기스트런 app을 통해 달릴 수 있습니다.
설정을 On 할 경우, GPS 기능을 활용할 수 없습니다.
연결 기기는 어떻게 설정하나요?
아이오닉 롱기스트런 App은 갤럭시 기어 / 애플 워치 / 가민 커넥트 3가지 디바이스와 연동 가능합니다. 설정 > 연결기기에서 원하는 웨어러블 디바이스와 연동할 수 있습니다.
* 한번에 1개의 기기만 연결 가능합니다.
* 정확한 기록 측정 및 데이터 혼선 방지를 위해 웨어러블 디바이스가 연동되어 있을 경우,웨어러블 디바이스로만 기록이 측정됩니다.
* 갤럭시 기어의 경우 삼성 헬스 App이 필요합니다.
* 가민 커넥트의 경우 별도의 로그인이 필요합니다.
그 외 기타 문의는 이메일 (ioniqrun@ioniqrun.com) 으로 문의 주시기 바랍니다.